Kako saznaje Avaz, žena je krenula da uđe u parkirani automobil, ali nije vidjela otvor te je počela da doziva upomoć. Ubrzo su joj u pomoć pritekli građani, ali nisu mogli izbaviti nogu iz otvora, te su odmah alarmirali vatrogasce, Hitnu pomoć i policiju.

Budući da je hladno, ženi je prijetila opasnost da zbog smrzavanja izgubi život.

Deke i topli čaj, kojeg su skuhale komšije, branili su ženu od hladnoće i držali je pri svijesti. Do 8.40 sati trajala je borba da se njena noga izvuče iz opasnog otvora. Iako na licu mjesta nije bilo znakova lomova na njenoj nozi, ljekari Hitne medicnske pomoći su je odvukli do zdravstvene ustanove na detaljnije preglede.

Nakon rušenja starih garaža, izvođači su samo poravnali teren i nasuli ga šljunkm zaboravivši pri tom da adekvatno zaštite otvor kanalizacione cijevi promjera oko 120 milimetara.