U zajednici, koja je  informativnog karaktera, građani takođe mogu prijaviti sve probleme i kvarove na području opštine, kao što su prekidi u isporuci električne energije u snabdijevanju toplotnom energijom, kvarovi na vodovodnoj i kanalizacionoj mreži, zatim kvarovi na javnoj rasvjeti te problemi prohodnosti na putevima.

Ovaj način komunikacije olakšava građanima pristup opštinskoj administraciji,  a sve u interesu bržeg i lakšeg rješavanja pomenutih problema. Brojevi telefona svih članova zajednice su zaštićeni.

Do sada u Republici Srpskoj sličnu zajednicu ima još samo Banjaluka koja je preko vibera omogućila pretragu informacija i dokumenata Gradske uprave.

Sokolac planira da po uzoru na gradove u okruženju te prateći Banjuluku bude  prva manja lokalna zajednica koja će koristiti sve ono što olakšava komunikaciju i život građana, težeći što većem stepenu  e-uprave.